Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba việc: nạp tiền, rút tiền và đăng nhập. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — thao tác thường hoàn tất trong vài chục giây. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh
danh tính; nếu chưa xác minh, hệ thống sẽ nhắc bạn tải ảnh giấy tờ trước khi lệnh được duyệt. Đăng nhập trên điện thoại dùng mã OTP gửi về số đã đăng ký — không cần nhớ mật khẩu phức tạp. Nếu câu hỏi của bạn không nằm trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua
live chat hoặc email bất kỳ lúc nào.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng